Regulament persoane fizice

TERMENI ȘI CONDIȚII pentru utilizatori – persoane fizice Platforma masininoi.ro Versiune în vigoare de la: 23.01.2026 1. PREVEDERI GENERALE 1.1. Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a platformei masininoi.ro („Platforma”) de către persoane fizice („Utilizatori”). 1.2. Platforma este un serviciu digital de intermediere care permite: dealerilor auto autorizați să publice oferte de vehicule noi; utilizatorilor să vizualizeze oferte și să transmită solicitări de contact sau rezervare. 1.3. Platforma NU este vânzător, NU este producător, NU este proprietar al vehiculelor și NU este parte în contractele de vânzare-cumpărare. 1.4. Utilizarea Platformei este permisă exclusiv persoanelor care au împlinit 18 ani. 1.5. Accesarea și utilizarea Platformei implică acceptarea integrală a prezentelor Termeni și Condiții („T&C”). 2. DEFINIȚII Platforma – website-ul masininoi.ro, operat de deținătorul său legal. Utilizator – persoană fizică ce accesează Platforma în scop informativ sau pentru transmiterea unei solicitări. Dealer – persoană juridică autorizată care publică oferte de vehicule noi. Ofertă – prezentare informativă a unui vehicul nou, realizată de un Dealer. Solicitare / Rezervare – manifestare de interes transmisă de Utilizator către un Dealer prin intermediul Platformei. Vehicul – autoturism nou, neînmatriculat anterior. 3. ROLUL PLATFORMEI ȘI MODELUL DE FUNCȚIONARE 3.1. Platforma are rolul de intermediar digital între Utilizatori și Dealeri. 3.2. Platforma: nu stabilește prețurile vehiculelor; nu negociază condițiile comerciale; nu încheie contracte de vânzare; nu garantează disponibilitatea vehiculelor. 3.3. Platforma este remunerată exclusiv de către Dealeri sau parteneri comerciali, sub formă de comisioane de intermediere sau marketing, fără a percepe taxe Utilizatorilor pentru utilizarea serviciilor de bază. 4. OFERTELE PUBLICATE 4.1. Ofertele sunt publicate exclusiv de Dealeri, pe propria răspundere. 4.2. Platforma nu garantează: exactitatea absolută a informațiilor; actualizarea în timp real a stocurilor; identitatea dintre oferta afișată și configurația finală contractată. 4.3. Imaginile afișate pot avea caracter ilustrativ. 5. SOLICITAREA / REZERVAREA UNUI VEHICUL 5.1. Transmiterea unei solicitări sau rezervări reprezintă o manifestare de interes, nu o comandă fermă. 5.2. Solicitarea: NU constituie contract de vânzare; NU obligă Dealerul să vândă vehiculul; NU obligă Utilizatorul să achiziționeze vehiculul. 5.3. După transmiterea solicitării, comunicarea și eventualele negocieri au loc direct între Utilizator și Dealer. 5.4. Platforma nu este parte în aceste discuții și nu influențează decizia finală a Dealerului sau a Utilizatorului. 6. AFIȘAREA RATELOR ȘI A FINANȚĂRII 6.1. Platforma poate afișa: rate lunare estimative; simulări orientative de finanțare. 6.2. Aceste informații: au caracter strict informativ; nu reprezintă oferte de finanțare; nu creează obligații pentru Platformă, Dealer sau finanțator. 6.3. Condițiile finale de finanțare sunt stabilite exclusiv de instituțiile financiare partenere sau de Dealer. 7. OBLIGAȚIILE UTILIZATORULUI Utilizatorul se obligă: să furnizeze date reale și corecte; să utilizeze Platforma cu bună-credință; să nu transmită solicitări fictive sau abuzive; să nu folosească Platforma în scopuri ilegale sau comerciale neautorizate. 8. LIMITAREA RĂSPUNDERII PLATFORMEI Platforma nu răspunde pentru: refuzul Dealerului de a onora o solicitare; modificarea prețului sau termenelor; neaprobarea finanțării; neîncheierea tranzacției; daune rezultate din relația Utilizator–Dealer; indisponibilități tehnice temporare. 9. DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ 9.1. Conținutul Platformei este protejat de legislația privind drepturile de autor. 9.2. Este interzisă copierea, distribuirea sau utilizarea conținutului fără acordul expres al deținătorului Platformei. 10. RAPORTAREA CONȚINUTULUI ILEGAL (DSA) 10.1. Utilizatorii pot raporta conținut ilegal, înșelător sau neconform. 10.2. Platforma va analiza raportările și poate elimina conținutul sau suspenda accesul, conform legislației aplicabile. 11. PROCEDURA DE PLÂNGERI 11.1. Utilizatorii pot depune plângeri privind funcționarea Platformei sau decizii de moderare. 11.2. Plângerile se transmit prin formularul de contact disponibil pe Platformă. 11.3. Platforma va răspunde într-un termen rezonabil. 12. DATE PERSONALE 12.1. Datele personale sunt prelucrate conform Politicii de Confidențialitate. 12.2. Datele Utilizatorului sunt transmise Dealerilor exclusiv pentru soluționarea solicitării. 13. MODIFICAREA TERMENILOR 13.1. Platforma poate modifica prezentele T&C. 13.2. Versiunea actualizată va fi publicată pe Platformă. 13.3. Continuarea utilizării Platformei reprezintă acceptarea modificărilor. 14. LEGEA APLICABILĂ ȘI JURISDICȚIA 14.1. Prezentul document este guvernat de legea română. 14.2. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România. 15. DISPOZIȚII FINALE 15.1. Dacă o clauză este declarată nulă, celelalte rămân valabile. 15.2. Platforma își rezervă dreptul de a dezvolta și îmbunătăți serviciile oferite.