Termeni si conditii dealer
TERMENI ȘI CONDIȚII PENTRU DEALERI AUTO
Platforma masininoi.ro
Versiune în vigoare de la: 30.05.2026
1. PREVEDERI GENERALE
1.1.
Prezentul document stabilește termenii și condițiile în care dealerii auto autorizați („Dealerii”) utilizează platforma masininoi.ro („Platforma”).
1.2.
Platforma reprezintă un serviciu digital de intermediere care facilitează contactul dintre Dealeri și potențialii cumpărători interesați de achiziția de vehicule noi.
1.3.
Platforma nu este:
producător;
importator;
distribuitor;
proprietar al vehiculelor;
parte în contractele de vânzare-cumpărare încheiate între Dealer și Utilizatori.
1.4.
Dealerul declară că a citit și acceptat prezentul document prin utilizarea Platformei și a serviciilor asociate.
2. DEFINIȚII
Platforma – website-ul masininoi.ro și serviciile asociate.
Dealer – persoană juridică autorizată să comercializeze vehicule noi.
Utilizator – persoană care utilizează Platforma în scopul identificării și achiziționării unui vehicul.
Vehicul – autovehicul nou promovat pe Platformă.
Lead – interacțiune inițiată de un utilizator prin Platformă.
Solicitare de finanțare – cerere transmisă de un utilizator privind opțiuni de credit sau leasing.
Rezervare – proces prin care un utilizator achită o taxă de rezervare și își exprimă intenția serioasă de achiziție.
Taxă de rezervare – sumă încasată de Platformă în cadrul mecanismului de rezervare.
Finanțator – instituție financiară, IFN, bancă sau societate de leasing configurată de Dealer sau disponibilă prin partenerii acestuia.
3. ELIGIBILITATEA DEALERILOR
3.1.
Pot utiliza Platforma exclusiv persoane juridice care:
sunt legal înregistrate;
desfășoară activități autorizate de comercializare a vehiculelor;
furnizează informații reale și complete;
respectă procedurile de verificare solicitate de Platformă.
3.2.
Platforma poate solicita documente suplimentare pentru verificarea identității și a eligibilității Dealerului.
3.3.
Platforma poate suspenda sau respinge accesul unui Dealer care nu îndeplinește condițiile de eligibilitate.
4. CONTUL DEALERULUI
4.1.
Accesul la serviciile comerciale ale Platformei se realizează prin intermediul unui cont de Dealer.
4.2.
Dealerul este responsabil pentru:
securitatea contului;
exactitatea informațiilor furnizate;
activitatea desfășurată prin contul său.
4.3.
Dealerul trebuie să mențină actualizate informațiile privind:
datele societății;
persoanele de contact;
finanțatorii și serviciile oferite;
informațiile comerciale relevante.
5. VERIFICAREA DEALERULUI
5.1.
Platforma poate solicita documente de verificare juridică și comercială.
5.2.
Platforma poate aproba, respinge sau solicita informații suplimentare.
5.3.
Accesul la anumite funcționalități poate fi limitat până la finalizarea procesului de verificare.
6. PUBLICAREA OFERTELOR
6.1.
Dealerul publică ofertele pe propria răspundere.
6.2.
Dealerul garantează că:
vehiculele promovate sunt reale;
informațiile sunt corecte;
prețurile afișate sunt conforme politicilor sale comerciale;
vehiculele sunt noi și comercializate legal.
6.3.
Este interzisă:
publicarea de informații false;
afișarea de prețuri înșelătoare;
promovarea de vehicule neautorizate;
utilizarea Platformei în scopuri contrare legislației.
6.4.
Platforma poate modifica, suspenda sau elimina conținut care încalcă prezentul document sau legislația aplicabilă.
7. LEADURI ȘI SOLICITĂRI
7.1.
Platforma poate transmite Dealerului:
solicitări telefonice;
mesaje;
solicitări de finanțare;
rezervări;
alte forme de contact disponibile.
7.2.
Leadurile reprezintă oportunități comerciale și nu constituie garanții privind finalizarea unei tranzacții.
7.3.
Dealerul este responsabil pentru:
contactarea utilizatorului;
prezentarea ofertei finale;
negocierea și încheierea contractului de vânzare.
8. SOLICITĂRILE DE FINANȚARE
8.1.
Dealerul poate configura finanțatori și opțiuni de finanțare disponibile pentru utilizatori.
8.2.
Dealerul este responsabil pentru informațiile furnizate utilizatorilor privind produsele de finanțare.
8.3.
Platforma nu garantează aprobarea unei finanțări.
8.4.
Condițiile finale sunt stabilite exclusiv de finanțator și/sau Dealer.
9. REZERVĂRILE VEHICULELOR
9.1.
Platforma poate permite utilizatorilor să efectueze rezervări pentru anumite vehicule.
9.2.
Rezervarea reprezintă o manifestare serioasă de interes și poate implica plata unei taxe de rezervare către Platformă.
9.3.
Rezervarea nu reprezintă:
contract de vânzare-cumpărare;
obligația Platformei de a finaliza tranzacția;
garanția că tranzacția va fi finalizată.
9.4.
Dealerul are obligația de a analiza cu bună-credință rezervările primite și de a confirma sau respinge disponibilitatea vehiculului într-un termen rezonabil.
9.5.
Dealerul poate comunica cu utilizatorul prin mecanismele puse la dispoziție de Platformă în cadrul rezervării.
10. TAXA DE REZERVARE ȘI TRANSFERUL CĂTRE DEALER
10.1.
Taxa de rezervare este încasată de Platformă.
10.2.
Platforma poate utiliza mecanisme interne de reconciliere și validare înaintea oricărui transfer către Dealer.
10.3.
Transferul către Dealer nu este automat și poate necesita verificări administrative suplimentare.
10.4.
Dealerul recunoaște că Platforma poate stabili proceduri interne privind:
transferul sumelor;
restituirile;
reconcilierea plăților;
documentele justificative.
10.5.
Dealerul înțelege că valoarea taxei de rezervare poate fi luată în considerare în relația comercială dintre Dealer și utilizator, conform politicilor comerciale aplicabile.
11. FACTURARE ȘI SERVICII COMERCIALE
11.1.
Platforma poate factura servicii comerciale către Dealer.
11.2.
Modalitatea de facturare poate include:
abonamente;
comisioane;
servicii promoționale;
servicii suplimentare.
11.3.
Condițiile financiare pot fi reglementate prin acorduri comerciale separate.
12. BADGE PROGRAM ȘI SERVICII PROMOȚIONALE
12.1.
Platforma poate oferi programe de promovare, badge-uri, subdomenii și alte instrumente de marketing.
12.2.
Platforma poate aproba, respinge sau retrage aceste beneficii în funcție de propriile criterii operaționale și comerciale.
13. OBLIGAȚIILE DEALERULUI
Dealerul se obligă:
să trateze solicitările cu bună-credință;
să respecte legislația privind protecția consumatorilor;
să nu inducă în eroare utilizatorii;
să nu furnizeze informații false;
să respecte obligațiile legale privind comercializarea vehiculelor;
să utilizeze datele utilizatorilor exclusiv pentru scopurile legitime ale relației comerciale.
14. LIMITAREA RĂSPUNDERII PLATFORMEI
Platforma nu răspunde pentru:
neîncheierea tranzacțiilor;
refuzul utilizatorului de a cumpăra vehiculul;
refuzul finanțării;
modificarea stocurilor;
modificarea prețurilor;
indisponibilitatea vehiculului;
litigiile dintre Dealer și Utilizator;
pierderi comerciale indirecte.
15. MODERARE ȘI CONȚINUT ILEGAL (DSA)
Platforma poate:
investiga raportări;
solicita clarificări;
suspenda conținut;
suspenda conturi;
elimina conținut ilegal sau înșelător.
16. PROTECȚIA DATELOR
Dealerul se obligă să prelucreze datele utilizatorilor conform GDPR și legislației aplicabile.
Datele primite prin Platformă pot fi utilizate exclusiv pentru gestionarea solicitărilor și a relației comerciale aferente.
17. DURATA ȘI ÎNCETAREA COLABORĂRII
17.1.
Colaborarea este încheiată pe durată nedeterminată.
17.2.
Oricare dintre părți poate înceta colaborarea conform condițiilor comerciale aplicabile.
17.3.
Platforma poate suspenda imediat accesul în caz de:
fraudă;
informații false;
încălcări grave ale prezentului document;
încălcări ale legislației aplicabile.
18. MODIFICAREA TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR
Platforma poate modifica prezentul document în orice moment.
Versiunea actualizată va fi publicată pe Platformă și va produce efecte de la data publicării.
19. LEGEA APLICABILĂ ȘI JURISDICȚIA
Prezentul document este guvernat de legea română.
Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România.
20. DISPOZIȚII FINALE
Dacă o prevedere este declarată nulă sau inaplicabilă, celelalte prevederi rămân valabile.
Prezentul document reprezintă baza relației contractuale dintre Platformă și Dealer și completează orice acorduri comerciale specifice încheiate între părți.